Den mobile udfordring

Det er nu ca. et år siden at click-a-site lancerede den mobile version af sit website, og selv om antallet af besøgende i starten ikke var overvældende, så modtager vi i dag ca. 15 % af vores besøgende på vores mobile site. Og dette er et tal der kun forventes at gå op.

At åbne et traditionelt website på sin mobiltelefon, går simpelthen ikke. Man mister overblikket med det samme, og er hele tiden splittet imellem om man skal se sitet i fuld størrelse, hvor det hverken går at læse tekst eller menupunkter, eller om man skal være zoomet helt tæt på, hvor bare det at læse en linjes tekst, er en øvelse i at køre skærmen frem og tilbage.

Så er der de teknologiske udfordringer. Apple har f.eks. fra dag et udelukket Flash fra sin Iphone, hvilket betyder at alle de websites der baserer sig på Flash, blot modtager de besøgende som store, indholdsløse flader, hvor brugeren med det samme vender om og finder noget andet. Og ofte er mobiltelefonens internetforbindelse også markant langsommere end computerens, hvilket gør at websites der i hverdagen virker fint og responsivt, på mobiltelefonen pludseligt opleves som tunge og utilgængelige.

Hos click-a-site er vi opmærksomme på de udfordringer som den moderne website-ejer står overfor, når vedkommende skal tage stilling til de nye platforme, og det lader vi komme til udtryk i vores nyudvikling og samarbejder.

De avancerede visningsmuligheder i vores nye gallerimodul, er f.eks. implementeret udelukkende via DHTML, frem for Flash, netop for at sikre at Iphone, Ipad og andre mobile platforme kan være med, når der skal vises billeder.

Ligeledes har vi i vores samarbejde med vores videopartner NNTV og deres videotjeneste Videotool, lagt vægt på at deres løsning er baseret på teknologi, der er fuldt kompatibelt med alle de mobile platforme.

At komme i gang med et mobilt website hos click-a-site behøver ikke at være et større projekt. Vores teknologi står klar i ”indgangsdøren” for at afgøre om den besøgende kommer via en mobil platform, eller en traditionel platform. Kommer vedkommende via den mobile platform, dirrigeres brugeren blot hen til en anden side på websitet, der i størrelse og layout er tilpasset mobiltelefonen.

På disse sider kan man anvende alle click-a-sites brugervenlige værktøjer, præcis som når man redigerer sit sædvanlige website. Man kan starte med en kontaktside, virksomhedens budskab og produkter, og så herfra bygge ud med mere avancerede tjenester, der naturligvis er optimerede til de mobile platforme.

Ønsker du en sparring på dine mobile muligheder, er du som altid velkommen til at give os et ring på 333 84 111, eller skrive os en mail.

Stor tilfredshed med click-a-site’s vikar bookingsystem

Kampagnepris i oktober-november!

Optimeret ressourceforbrug
Flere institutioner i hovedstadsområdet benytter click-a-site’s vikar bookingsystem til håndtering af deres vikarkorps. Vi har gennemgående fået meget positive tilbagemeldinger fra institutionerne, og erfaringen fra vores kunder er, at brugen af systemet letter den administrative proces betragteligt. Det betyder at ressourcerne kan anvendes dér, hvor det betyder noget - på det pædagogiske og socialfaglige arbejde.

1 års gratis abonnement!
Som reaktion på de positive tilbagemeldinger med systemet fra vores kunder sætter click-a-site i den kommende tid fokus på, hvordan vi kan hjælpe flere kommuner og institutioner med håndteringen af deres vikarkorps. I oktober-november tilbyder vi en kampagnepris i form af 1 års gratis abonnement på systemet.

Derfor click-a-site’s vikar bookingsystem
Booking af vikarer kan ofte være en meget tidskrævende administrativ proces i kommuner og institutioner. For at imødekomme denne problemstilling har click-a-site udviklet et online vikar bookingsystem. Vikar bookingsystemet kan lette det administrative arbejde omkring vagtplanlægning, brug af løs-vikarer samt lønadministration. Fordelene ved vikar bookingsystem er blandt andet:

- Systemet kan sættes op til, at institution/kommune kan holde styr på vikarernes timetal således, at vikarerne ikke overskrider det aftalte timetal. Systemet holder selv styr på dette løbende hvilket betyder, at vikarerne ikke booker flere vagter end reglerne foreskriver.

- Vagterne ”udbydes” til vikarerne over SMS, og vikarerne booker vagten efter ”først til mølle” princippet. Dette letter den administrative arbejdsgang, idet der ikke skal ringes rundt til vikarerne. Samtidigt er det smidigt og fleksibelt for vikarerne.

- Vikar bookingsystemet kan tilpasses den enkelte institutions behov og eksisterende it-løsninger. Samtidigt er systemet let at anvende og administrere.

Kan vi hjælpe jer?
Er din institution eller kommune interesseret i at høre mere om vikar bookingsystemet, og hvordan det kan tilpasses jeres behov?

Tilfredse kunder

Vores årlige tilfredshedsmåling har varet i 3 måneder og er nu afsluttet.

Resultatet viser, at 90 % af vores kunder er særdeles tilfredse, meget tilfredse eller tilfredse. 9% er mindre tilfredse. 1% ved ikke.

Det er et resultat, som vi godt kan være bekendt.

35% af vores kunder har valgt at deltage i undersøgelsen, hvilket vi er taknemmelige for. En stor tak til de kunder, der valgte at deltage i undersøgelsen.

Specifikt om undersøgelsens resultat er værd at nævne:

Support
91% er tilfredse med supporten, 5% er mindre tilfredse, 4% ved ikke.

Instruktion
85% er tilfredse med instruktionen, 11% er utilfredse, 4% ved ikke.
Målingen viser fremgang på dette område. For at forbedre tilfredsheden yderligere, vil vi udvide vores instruktion med en bred vifte af minde videoklip.

Brugervenlighed
86% er tilfredse med brugervenligheden, 12% er utilfredse, 4% ved ikke.
Vi holder samme høje niveau i opfattelsen af et brugervenligt CMS.

Let at lære
87% mener CMS systemet er let at lære, 11% mener det er svært, 2% ved ikke.
Igen i år et fint resultat.

Anbefaling
91% vil anbefale click-a-site til andre, 8% ønsker ikke at anbefale click-a-site til andre, 1% ved ikke.

Tilfredshed alt i alt
91% er samlet set tilfredse, 5% er mindre tilfredse, 4% ved ikke.

Resultatet er alt i alt meget tilfredsstillende, og vi vil også fremover forsøge at holde samme høje niveau.

Web TV – en moderne og effektiv måde at kommunikere på

For at kunne benytte video som en integreret del af en webløsning hos CAS, har vi indgået samarbejde med NNTV og deres Videotool værktøj.

Ud over favorable priser betyder samarbejdet at vores kunder får lettere ved at benytte Web TV som en moderne og effektiv måde at kommunikere på.

Hvorfor egen TV station / kanal frem for YouTube:

• Høj datasikkerhed – fuld kontrol over rettigheder, data og visning
• Kort Upload tid – skal ikke godkendes først
• Kontrol over Download -
• Bedre brugerstyring – mulighed for flere login etc.
• Ingen plads begrænsning pr. film
• Professionel visning som standard – mulighed for eget look (aftales individuelt)
• Pre-role – mulighed med forfilm og andre markedsføringsgimmick
• Styr på kommunikationen – kan knyttes sammen med blog, debatfora etc.

Kontakt os på 333 84 111 eller salg@cas.dk for at høre mere om mulighederne med Web TV